
В недавнем времени, моя клиентка пришла с такой неприятной ситуацией, в которой виноваты уполномоченные органы за частое бездействие и невыполнение своих должностных обязанностей.
Девушка обратилась в отделении почты чтобы получить пенсию своих родителей. По началу работница смотрела на нее такими глазами, как будто перед ней неопознанный объект.
Спросите почему? Да всё потому, что к ней пришел не сам пенсионер за своей крохотной пенсией, а его доверенное лицо по ДОВЕРЕННОСТИ. Ко всему этому она еще добавила, что сейчас нет финансирования. ДЕНЕГ НЕТ. Что же еще можно услышать от этих людей. Я уверенна что сейчас каждый второй старик, да и не только встречается с таким отношением.
На самом деле часто сталкиваюсь на практике, когда сотрудники в недоумении почему это вы тут с доверенностью ходите, а не сам клиент пришел. К слову, хочу напомнить всем, что существует статья в Гражданском Кодексе, а именно ГК РФ Статья 182. Представительство в которой ясно сказано «сделка, совершенная одним лицом (представителем) от имени другого лица (представляемого) в силу полномочия, основанного на доверенности, указании закона либо акте уполномоченного на то государственного органа или органа местного самоуправления, непосредственно создает, изменяет и прекращает гражданские права и обязанности представляемого.» Любой граждан имеет право совершать действия за другого человека, если он является доверенным лицом.
Если столкнетесь с такой проблемой, что Вы обратились куда-то по доверенности и представляете чьи-то интересы, или же Вы идете лично получать пенсию, но ее не выдают и ссылаются на банальное «вопросы не к нам, нет финансирования!!!», то смело напоминайте им о существовании Федерального закона от 15.12.2001 N 166-ФЗ (ред. от 28.04.2023) «О государственном пенсионном обеспечении в Российской Федерации» и защищайте свои права. Они не имеют права нарушать ваши законные права и интересы. В случае словесного отказа, требуйте от них письменный отказ, а далее обращайтесь с жалобой в прокуратуру. Большинство людей зачастую закрывают на этот беспредел глаза, но кто если не мы защитим себя.